目前，很多氣(qi)象(xiang)局，環保局等需(xu)要(yao)實(shi)時獲知氣(qi)象(xiang)變化(hua)數據的(de)部門對自動(dong)(dong)氣(qi)象(xiang)站(zhan)設備(bei)的(de)需(xu)求(qiu)愈發嚴格(ge)。而影響選擇自動(dong)(dong)氣(qi)象(xiang)站(zhan)設備(bei)的(de)因素，不僅(jin)僅(jin)是設備(bei)的(de)監測數據的(de)精確程度和性價比(bi)，還(huan)有該(gai)設備(bei)的(de)售后服務。風途氣(qi)象(xiang)站(zhan)售后保障主要(yao)體現方面：

第一、售后服務態(tai)度端正：

氣(qi)象站(zhan)設備(bei)供應商不僅僅是(shi)售(shou)(shou)賣產品(pin)，售(shou)(shou)后(hou)服務更是(shi)遵循“貨出(chu)人(ren)不涼”售(shou)(shou)后(hou)原(yuan)則(ze)，售(shou)(shou)后(hou)服務態度端正有素質，并且(qie)有專(zhuan)門(men)接(jie)受過嚴謹培訓的(de)服務人(ren)員積極給出(chu)答復(fu)，保證不會敷衍顧客的(de)詢問(wen)和(he)質詢。

第(di)二(er)、售(shou)后問(wen)題解決方案詳(xiang)細(xi)：

口碑好(hao)的(de)(de)氣象站設(she)備供應商(shang)在售后會有專門(men)安排的(de)(de)電話回訪，在保修期(qi)內也會有工(gong)(gong)作人員隨(sui)時接(jie)受顧客的(de)(de)質詢和(he)反饋。難(nan)得的(de)(de)是，供應商(shang)也安排經驗豐富的(de)(de)技術(shu)工(gong)(gong)程師隨(sui)時提供詳細可操(cao)作的(de)(de)遠(yuan)程服務。

第(di)三、售(shou)后(hou)原則堅定不移：

在(zai)接受顧客電話后(hou)，且查實確實存在(zai)設備質量缺損(sun)問題，或是缺乏售(shou)后(hou)工(gong)作的(de)情況(kuang)，供(gong)應商將(jiang)不會推卸責任，負責到底。并(bing)且，售(shou)后(hou)服(fu)務人員將(jiang)在(zai)職權(quan)范圍內和顧客接受的(de)時(shi)間(jian)范圍內，給(gei)出解決(jue)方案，務必讓購買(mai)者寬(kuan)心。

第四、售后服務水平注重與時俱(ju)進：

供應(ying)商在處理購(gou)買(mai)方(fang)(fang)售(shou)后反(fan)饋(kui)問題時，無(wu)論(lun)是(shi)否是(shi)其責任，都會將反(fan)饋(kui)問題及解決(jue)方(fang)(fang)案及時記錄(lu)在冊(ce)，從而完善售(shou)后服務的(de)系統(tong)，達(da)到滿(man)足購(gou)買(mai)方(fang)(fang)對于本供應(ying)商的(de)售(shou)后服務的(de)要求(qiu)。